Bosch Security Systems werkt nu ruim een jaar met Critical Chain Project Management (CCPM). Ondanks de prille ervaring is het point of no return al lang gepasseerd, zeggen Paul Merkus en Rob Jansen. Bosch kan met de intensieve managementmethode nu beter met onzekerheden omgaan. ’We gaan naar sneller en efficiënter werken en krijgen meer rust. Medewerkers gaan leven met minder stress en overwerk.‘
Toen Bosch Security Systems ruim een jaar geleden een grootschalig ontwikkelproject in de steigers zette, drong het tot het technisch management door dat dit ook aan henzelf totaal andere eisen stelde. ’Dit was groter dan enig eerder project dat we hadden gedaan‘, vertelt Paul Merkus die bij Bosch in Eindhoven leiding geeft aan de softwareontwikkeling. ’We konden een omvangrijke planning maken, maar daar zou dan instaan dat Jantje over een jaar om half elf ‘s ochtends zou starten met de implementatie van module B3. We dachten: dit is waanzin.‘
Bosch Security Systems (tot 2002 Philips Communication, Security and Imaging) is het Eindhovense ontwikkellab voor geavanceerde digitale videobeveiligingssystemen. Camera‘s en recorders bevatten steeds meer functionaliteit en dat vraagt meer en meer embedded software. De complexiteit rijst de pan uit. Merkus windt er geen doekjes om: ’Zoals iedere organisatie kregen wij projecten moeilijk onder controle vanwege de complexiteit. Vaak liep het niet volgens planning. Na de nodige tegenvallers gingen we op zoek naar iets om dat in de toekomst te voorkomen.‘
