J.B. vraagt:
Tot voor kort was ik groepsmanager software bij een groot bedrijf in de medische technologie. Doordat mijn manager kon doorgroeien binnen de organisatie, kreeg ik de kans te promoveren tot algemeen manager van mijn businessunit. Omdat ik een hogere managementfunctie ambieer, heb ik de techniek vaarwel gezegd en ben ik vol enthousiasme begonnen aan mijn nieuwe uitdaging.
Ik ben nu een paar maanden aan de slag in mijn nieuwe functie en eerlijk gezegd valt het mij behoorlijk tegen. Het is zelfs zo erg dat ik soms met tegenzin naar mijn werk ga. Het bedrijf blijkt op dit niveau bureaucratisch, op het irritante af. Wat ik niet begrijp is dat ik enerzijds meer verantwoordelijkheid heb gekregen, volledig gesteund door het hoogste management, maar bij iedere beslissing die ik neem met zoveel mensen moet overleggen dat het momentum voorbij is zodra ik iedereen bij elkaar heb gekregen. De rapportageplicht slurpt zoveel tijd op dat het hinderlijk wordt bij het bereiken van onze businesstargets. Ook erger ik mij aan collega‘s die ieder probleem willen escaleren naar het hogere management zonder eerst de moeite te hebben genomen het in overleg op te lossen. Ik vraag me af of ik wel goed heb gedaan aan de carrièrestap. Wat vindt u?
De headhunter antwoordt:
Eén ding is duidelijk na je vuurdoop: deze functie stelt grote eisen aan je sociale vaardigheden, politiek inzicht, strategische visie en leiderschap. Je wordt onder grote druk gezet te presteren en je zult jezelf moeten bewijzen. Je bent nog te kort in de functie om nu al op te geven.
De rapportageplicht die je hebt naar het hogere management is daarbij heel normaal. Je kunt in deze context immers niet verwachten dat je slechts eens per jaar rekenschap moet afleggen van het gevoerde beleid. Er zijn te grote belangen mee gemoeid. Ook lijkt het mij normaal dat je de leden van het MT betrekt in de besluitvorming. Het is juist dat hierdoor de besluitvorming vertraagd wordt, maar het voorkomt ook overhaaste misstappen. Zorg dat je een regelmatig overleg hebt met het MT, zodat het overleg vóór je gaat werken en niet tegen je. Probeer het overleg effectief te houden.
Collega‘s die voortdurend kiezen voor escalatie moet je de wind uit de zeilen nemen. Laat zien dat je de situatie meester bent. Neem de juiste, afgewogen beslissing en communiceer dit indien nodig naar boven. Meestal zal een rustig en zelfverzekerd optreden voldoende zijn escalatie te voorkomen.
Heb je eigenlijk een mentor/coach in het bedrijf? Het zou me verbazen als dit niet zo is. Als benjamin op jouw managementniveau en met jouw steile groeicurve lijkt mij dat standard practice. Je werkgever moet zuinig zijn op zijn toptalent. Gebruik je coach als sparringpartner, daar is hij voor.
Focus je verder op de business. Het belangrijkste waarvoor je bent opgesteld, is het boeken van resultaten. Daarop zullen ze je afrekenen. Daar ligt ook je hart. De overige aspecten van je functie zoals P&O, financiën en dergelijke zul je echter toch ook in de vingers moeten zien te krijgen. Deze maken een integraal onderdeel uit van je functie. Wanneer je wordt aangesproken op je verantwoordelijkheden op HR-gebied, realiseer je dat je MT-leden ook onder jouw verantwoordelijkheid vallen. Ik heb er vertrouwen in dat je de situatie om zult buigen en binnenkort weer met plezier naar je werk gaat.
