G.S. vraagt:
Vorige week was ik bij u op kantoor voor een kennismakingsgesprek. Ik had interesse in een vacature waarvoor ik graag uw hulp wilde gebruiken. Het ging, zoals u zich wellicht nog kunt herinneren, om een leidinggevende functie op een afdeling met customer support engineers. De baan past uitstekend bij mij, dat weet ik zeker. Ze vragen goede contactuele vaardigheden en een commerciële instelling. Dat zijn twee eigenschappen die perfect aansluiten bij mijn karakter en mijn carrière want ik heb altijd al managementfuncties gehad, een goed salaris gekregen en aan zeer geavanceerde technologie gewerkt.
Ons gesprek liep echter niet helemaal zoals ik had verwacht – en dan druk ik me nog voorzichtig uit. U stelde voortdurend onbeleefde vragen en trok alles in twijfel wat ik op mijn cv aan karaktereigenschappen had opgegeven. Het lijkt wel of u niet geloofde in mijn capaciteiten. U viel mij voortdurend in de rede en ik kreeg vrijwel niet de kans een zin af te maken. Dat heb ik u ook gezegd. Als klap op de vuurpijl zat er ook nog een collega van u bij die geen woord zei! Wat deed ze daar? Ik vond het bijzonder bedreigend.
Nu heb ik inderdaad in het recente verleden slechte ervaringen gehad met collega‘s, maar dat lag niet alleen aan mij. Ik werkte op een afdeling waar op een zeker moment vier personen bij een vertrouwenspersoon liepen. Wanneer u mij niet introduceert voor de functie, zal ik zeker rechtstreeks contact zoeken met het bedrijf.
De headhunter antwoordt:
De rol van een wervings- en selectiebureau is het zoeken van geschikte kandidaten voor functies bij zijn opdrachtgevers. Wanneer je wordt benaderd voor een functie en vervolgens wordt uitgenodigd voor een persoonlijke kennismaking bij het bureau, dan heeft dit als doel uit te vinden of jij zo‘n kandidaat bent. De consultant zal alle indrukken die hij van je krijgt, compileren en analyseren om tot een oordeel te komen. Dit kan hij alleen doen, of na een evaluatie met een collega. Wanneer er dan nog twijfels zijn, kan een psychologische test worden afgenomen.
Het profiel van de kandidaat van de functie waar jij voor kwam, was, samengevat: sterke contactuele en sociale vaardigheden, commercieel inzicht en een aantal technische skills. Om bij het eerste te beginnen: hier maakte je geen sterke indruk. Je kwam zeer gespannen binnen en er was geen normaal gesprek met je te voeren. Je reageerde vijandig op vragen en de gebruikelijke gesprekstechnieken. Verbaal en non-verbaal gaf je blijk van je ongenoegen en ik moet zeggen: tot mijn schrik. Want bij goede sociale vaardigheden en commercieel inzicht stel ik mij iets heel anders voor.
Ik ben er in ons gesprek niet aan begonnen een beschrijving te geven wat ik waarnam, maar na de confrontatie, waarin je een agressieve en grimmige indruk maakte, heb ik ook een andere kant van je gezien. Het blijkt dat je in een vorige functie de nodige problemen hebt gehad met collega‘s en dat je dit emotioneel nog niet hebt verwerkt – om het zachtjes uit te drukken.
Daarnaast begrijp ik ook dat je onder grote druk staat omdat je samen met je partner je baan verliest en onlangs een duur huis hebt gekocht. Mijn begrip voor je ’verhaal‘ verandert echter niets aan mijn conclusie dat ik je niet geschikt acht voor de functie. Wanneer ik je met deze presentatie naar mijn klant had gestuurd, had die mij nooit meer serieus genomen. Ik wens je daarom veel succes in je toenaderingspogingen.
