De succesvolle webbedrijven zoals Google en Amazon voeren continu experimenten uit met hun klanten en weten precies wat zij wel en niet willen. Op basis daarvan rollen ze om de haverklap nieuwe features uit. Daar kan de embedded-industrie nog wat van leren, vindt hoogleraar software-engineering Jan Bosch. Als directeur van het Software Center in Zweden onderzoekt hij samen met het bedrijfsleven hoe de Europese industrie de broodnodige ontwikkelsnelheid kan omarmen.
Jan Bosch maakt zich zorgen over Europa. We worden links en rechts ingehaald door economieën die sneller weten te schakelen, sneller weten in te spelen op de trends, sneller weten te reageren op wat de klant wil. Bedrijven uit het oude continent kunnen vaak maar moeilijk meekomen in de vaart der volkeren. Uitzonderingen daargelaten natuurlijk.
Voorbeelden zijn er te over: webbedrijven als Google, Facebook en Amazon konden in relatief korte tijd uitgroeien door continu nieuwe features te lanceren, uit te proberen en fijn te schaven. Bosch wijst bijvoorbeeld op het befaamde kleurenexperiment van Google: het bedrijf heeft tientallen verschillende tinten blauw voor de linkjes in zijn zoekmachine uitgeprobeerd op zijn bezoekers. Een ervan leidde tot aanzienlijk meer doorkliks.
This article is exclusively available to premium members of Bits&Chips. Already a premium member? Please log in. Not yet a premium member? Become one for just €20 for the first year and enjoy all the benefits.
