Een van de effecten van globalisering is de concentratie van activiteiten, waarbij steeds grotere ondernemingen worden nagestreefd. Dit vooral vanwege economische drijfveren als loonkosten, branding en economies of scale. Zo wordt meer aandeelhouderswaarde gecreëerd. Alleen al in Nederland is zo‘n 30 procent van de grote bedrijven de afgelopen jaren betrokken geweest bij een fusie of overname van (een gedeelte van) een bedrijf.
Aangezien ik voortgekomen ben uit de organisatie van de (IT-)ondernemer Eckart Wintzen, maak ik me zorgen over die schaalvergroting. Wintzen geloofde in de ’menselijke maat‘, in kleine, volledig zelfstandige eenheden (cellen). Ook uit recent onderzoek blijkt nog eens dat kleine bedrijven vaker succes hebben en over het algemeen beter presteren dan hun grotere tegenhangers. Het blijkt dat kleine bedrijven met name succesvoller zijn door hun innovatiekracht. Zij zijn beter en sneller in staat innovaties te bedenken en te implementeren dan grote bedrijven.
Waarom is klein zo fijn? Allereerst denk ik aan de mensen in de organisatie. Grootschalig onderzoek in Amerika wijst uit: je hebt meer kans op tevreden medewerkers in een klein bedrijf dan in een grote organisatie. In Nederland bevestigde onderzoek een dergelijke relatie. Het onderzoek wijst uit dat kleine ondernemingen meer uit hun personeel halen dan grote. Werknemers in kleine bedrijven hebben meer plezier in hun werk en zijn vaker tevreden, beter gemotiveerd, betrokken en klantgericht. Bovendien werken ze efficiënter, melden ze zich minder vaak ziek en lopen ze minder vaak over naar de concurrent.
This article is exclusively available to premium members of Bits&Chips. Already a premium member? Please log in. Not yet a premium member? Become one for just €20 for the first year and enjoy all the benefits.