Een ingenieur vraagt:
Ik maak het regelmatig mee dat ik praat met een collega en dat het gesprek niet soepel loopt. Ik kom dan in een discussie terecht waarvan ik achteraf merk dat het niet veel heeft opgeleverd. Ik wil de discussie voorkomen en het verloop van het gesprek positief beïnvloeden. Hoe doe ik dat?
De communicatietrainer antwoordt:
This article is exclusively available to premium members of Bits&Chips. Already a premium member? Please log in. Not yet a premium member? Become one for just €20 for the first year and enjoy all the benefits.
