Een systeemarchitect vraagt:
Ik hoor van mijn teammanager dat ik regelmatig onzekerder overkom dan ik eigenlijk ben. Hierdoor kom ik ook minder overtuigend over. Dit gebeurt bijvoorbeeld als ik een presentatie geef aan de bedrijfsleiding. Ik krijg dan kritische vragen waardoor ik nog zenuwachtiger word. Op zich weet ik heel goed waar ik over praat, maar hoe kan ik dat overbrengen?
De communicatietrainer antwoordt:
